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职位描述
快递客服
1、工单、仲裁的受理、申诉
2、质量的控制和分析
3、咨询的调度和受理
4、异常和问题件反馈和处理
5、省区和总部的日常沟通对接
定时接受总部线上新岗位技能培训,上班时间内的周例会参与。
培训期底薪1800;
入职2000
转正2500
月休4天
1.新报道人员试岗期3天,试岗过后就从培训期的当天算起工资。培训期底薪1800;培训后考试通过入职2000,转正基础工资2500;月休4天(如培训有10天因个人原因不愿意做那么就无费用领)。
2.入职必须满半年才能申请离职(刚入职满2-3个月内就申请离职的就要扣除10天的培训费)。
3.新入职人员必须穿着整齐,注意个人仪容仪表,不能披头散发,不能穿拖鞋上班。(入职当天拿个人身份证复印件2张和相片1寸2张)。
上班时段:
两人一个客服团队
08:30~12:00 14:30~19:00
11:00~19:00
工作质量要求:
下班前19:00前系统的任务必须保质保量完成
岗位福利:购买五险
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公司介绍
一家专门为大学校园提供服务的公司,公司总部位于广西柳州铁道职业技术学院内。
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